スローガン

仲間を守る安全は、お客様にとっての最高の安心

ー ファミエス中四国岡山協力会について ー

私たちは、安全衛生法という法律に則り安全衛生の向上、共有を目的として活動しています。 お客様の施工に関わる業者に情報の共有を行うことで、全員が同じ意識を持って施工に取り組めるように努めます。 また、お客様から喜ばれたことやご指摘をいただいた部分などを共有して、お客様満足度の向上を目指します。 そして、業者間の繋がりを深め、お互いの技術や知識を共有することで、業務の効率化を図ります。

・危険予知活動・

現状把握 : どんな危険がひそんでいるか
本質追究 : これが危険のポイントだ
対策樹立 : あなたならどうする
目標設定 : 私たちはこうする
などのマニュアルを作成、更新し配布して共有しています。

・ヒヤリハット報告書・

介護現場でのリスク管理として、事故を防ぐだけでなく、お客様満足度の質の向上にもつながるます。それらを集計・分析し、データに基づいて 対策を立てることで、事故を防ぐことができます。

・春の食事会、忘年会・

協力会の会員の皆さまと年に何度か交流会を開催しております。普段の報告会とは違った雰囲気で業者間の情報や意見交換が行われます。

・グループワーク活動・

自分たちが決めた目標に対して進捗を報告しあったり、各テーブルごとにお客様に喜ばれたことやご指摘いただいたことを共有します。また、従業員に対して満足度が高かった取り組みなどを情報交換して従業員満足度の向上を図ります。